相談するBUSINESS IMPROVEMENT PARTNER
現場の面倒な業務を
軽くする。
不動産会社・中小企業向けに、問い合わせ対応・情報整理・資料作成・ 社内テンプレート整備など、日々の業務で時間がかかっている部分を整理し、 無理なく改善するお手伝いをします。
Scatter to Flow
問い合わせ返信
物件情報
顧客メモ
社内ルール
追客文
チェックリスト
資料作成
ORGANIZE
ヒアリングで整理
返信テンプレート化
チェックリスト化
改善メモとして可視化
PROBLEM
こんなお悩みはありませんか？
✓
返信作成に時間がかかる
問い合わせ返信や追客文を、毎回ゼロから考えている。
✓
情報が散らばっている
物件情報・顧客情報・社内ルールが人や場所によってバラバラ。
✓
対応品質がばらつく
スタッフごとに文章のトーンや案内内容が変わってしまう。
✓
マニュアル化できていない
忙しくてチェックリストや手順書を作る時間が取れない。
SERVICE
CentCraftができること
01
業務ヒアリング
現場の流れを確認し、時間がかかっている作業を整理して、 使いやすい形に整えます。
02
返信文・テンプレート整備
現場の流れを確認し、時間がかかっている作業を整理して、 使いやすい形に整えます。
03
資料・マニュアル作成支援
現場の流れを確認し、時間がかかっている作業を整理して、 使いやすい形に整えます。
04
小さな業務効率化
現場の流れを確認し、時間がかかっている作業を整理して、 使いやすい形に整えます。
FLOW
導入までの流れ
現場に合わせて、無理なく進めます。
1
ヒアリング
2
業務整理
3
改善提案
4
小さく導入
5